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Commis accueil/Boutique

 

 

Le Moulin à Laine d’Ulverton, lieu patrimonial et site touristique situé dans la région des Cantons-de-l’Est, est à la recherche de deux commis accueil/Boutique (2) pour la saison estivale.

Sous l’autorité du directeur général et de la responsable de la boutique, le(a) commis accueil/Boutique accomplit les tâches suivantes :

Liste des tâches :

 

Accueillir les visiteurs;
Assurer l’accueil téléphonique et le service à la clientèle au besoin;
Diffuser l’information relative aux services et aux activités du Musée;
Répondre aux questions des visiteurs;
Seconder la responsable de la boutique;

Effectuer des transactions de vente à la boutique

Participer aux tâches d’entretien
Effectuer des animations/ateliers pour les groupes scolaires et touristiques;

Effectuer des animations/ateliers pour les visiteurs;

Effectuer, si nécessaire, les visites guidées du Musée et des expositions;
Effectuer les sondages auprès des clientèles du Musée et compiler les données recueillies;
Assurer la sécurité des visiteurs et des artéfacts dans les salles d’expositions;
S’informer, se documenter et tenir à jour ses connaissance sur les expositions présentées au Musée;
Informer les visiteurs sur les attraits touristiques et culturels de la région;
Promouvoir le programme des membres du Musée;
Accomplir toutes autres tâches connexes à la fonction.

Exigences et profil recherché :


S'engager à travailler pendant toute la période d'embauche;
Détenir une expérience pertinente de travail auprès du public, notamment en interprétation du patrimoine, en animation, en service à la clientèle ou en tourisme;
Être une personne dynamique, responsable, énergique, motivée, autonome et créative;
Aimer le travail d’équipe et avoir de l’initiative;
Être bilingue (français/anglais) un atout.

 

Conditions de travail :


Horaire de travail : variable, jour (semaine et fin de semaine), parfois le soir et les jours fériés. 35 heures/semaine
Horaire : De début mai à fin octobre